“民以食为天，食以水为先，水以净为源。国内水污染事件频发，国人忧心于饮用水安全问题，净水安全无捷径可走，企业挣钱不能昧良心。”中山市宝莱特环保科技有限公司CEO谭施敏在接受中国品牌网记者采访时如是说，言语中透露出一种忧虑。
 
　　记者（以下简称记）：谭总，您好！很高兴您在百忙之中抽空接受我们中国净水器网的采访。看了您的履历，好像您之前不是做净水行业的，是什么促使您投身这一行业呢？

　　谭总（以下简称谭）：您好！确实如此，大学毕业，90年代初在深圳做起了家电精密零部件业务，3年历练，岁月积淀。1993年回到了柳州，以店面形式开起当地最大的一家以批发和零售为主的家电百货，同年以服务经销商为宗旨，身先士卒，带领自己的团队，全身心投入到活动，策划当中，事业蒸蒸日上，1996年创立创世有限公司，代理国内一线品牌电器运作，成为湛江最大的家电代理商。1998年伴随创业大潮，投身到广东中山市，专注家电开发和生产，成立双银电器有限公司，2001年双银电器忍痛砍掉当时盈利的电水壶和电磁炉项目，聚焦水家电，保留饮水设备项目，同时成立净水研发中心，全面设计开发净水设备。

　　记：这么看来谭总你的人生履历写满了创业的艰辛，也写满了奋斗的荣光。可以这么说吧，您之前的一系列家电电器生产，销售经验很好的为宝莱特以后的发展打下了坚实的基础。宝莱特作为净水行业的十大品牌，这些年您也带领宝莱特人很好地投身社会公益事业中。

　　谭：人生就是一个不断调整和完善的过程。其实，世界上并没有什么天才，但我们可以做一只脚踏实地的蜗牛，一步一个脚印地向着心中的金字塔前进。在企业保持快速发展的同时，宝莱特人也不忘回报社会，积极从事社会公益慈善事业，无论2008年汶川大地震，还是2013年的雅安地震，宝莱特人都积极响应，表达善心。此外，宝莱特还先后于2010年宝莱特向廉江青平中学捐赠中央净水供应系统，2011年参与廉江市政府全民健身场地建设，捐资建设青平灯光球场等活动。

　　记：像您这样事业有成的企业家很注重社会价值的体现与社会责任的担当，您的爱心善举传播了社会正能量。您不仅是宝莱特净水创始人，还是保姆式营销第一人，能给我们说说相关情况吗？

　　谭：宝莱特净水器通过为客户提供微笑(Smile)、标准(Standard)、高效(Speed)、满意(Satisfaction)的“4S” 服务模式，满足客户不同服务需求。宝莱特4S服务突破行业常规，独创以产品销售、零配件、售后服务和信息反馈集成4S服务的理念，全方位、立体化地解决市场和客户所有售后问题，目前的这种模式已经达到很好的效果。

　　记：经过这些年的发展，宝莱特取得很大的成绩，获得了消费者的普遍认可，那您个人觉得净水器行业前景如何？

　　谭：温总理在政府工作报告中满怀深情地说，我们的奋斗目标是让人民群众喝上干净的水，呼吸新鲜的空气，有更好的工作和生活环境。李克强总理在水利部考察召开座谈会的时候也提出，努力解决人民喝水安全的问题。 生活用水和饮用水的污染问题突出，水源污染和自来水管网的二次污染使得人们日常使用的自来水很不安全，水污染事件比比皆是。人们的饮水安全渴望前所未有，为了用上安全的水，家用净水机成为很多家庭的首选。加上，今年中国家用电器协会发布的首个《中国水处理产品消费者调研》报告显示，与欧美接近90%和日韩超过70%的普及率相比，我国净水行业产品目前的普及率只有2%，净水市场前景广阔，被誉为未来最赚钱的行业之一。但净水安全无捷径可走，企业挣钱不能昧良心。
　　
　　记：是的，互联网巨擘马云也曾说过，十年后中国三大癌症将会困扰每一个家庭。未来最赚钱的行业就是与健康相关的产业。那未来，宝莱特的发展会朝着什么目标或者什么方向前进呢？

　　谭：我国净水器市场虽然发展迅速，但是行业未来前途如何还需要探索和研究。未来方向，肯定是企业的智能化和产品的智能化。宝莱特利用最新科技CRM销售管理软件，系统可自动计算售出产品使用状况，并通过特别提醒的方式提示产品的保养、维护和滤芯的更换等。在产品方面，宝莱特将智能化战略渗透到每一个产品线，净水器的智能化、模块化、集成化将成为发展方向。

　　记：好的，感谢谭总的访谈，祝宝莱特未来的岁月继续以领导品牌的风范稳健发展，再一次感谢谭总在百忙中抽身接受我们的访谈。
谭：也谢谢你们，谢谢！