一、产品特点造成的售后问题净水器是近年新兴起的一种水家电,随着人们生活品质的提升,对生活品位也有了新的认识,净水器也因此而倍受用户的喜爱,然而因其产品本身的特殊性,需要有专业的人士才能对其解读,用户购买的产品仅仅是一个半成品,还要专门的安装人员进行安装和定期维护,使用中如出现故障也必须反回工厂维修。电子商务也因此而受到一定的阻挠。
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