河北省消费者协会副秘书长聂云东介绍说，消费者在选购时，可查看净水器上是否有家用电器强制性规范的3C认证，以及涉水产品卫生许可批件、国际质量管理体系认证等，必要时可以要求经销商提供权威部门的检测报告。
净水器最为关键的就是滤芯，滤芯并非越多越好，重要的是过滤材料本身。最好选购有“智能多级滤芯更 换提示”功能的净水器。购买时还要注意市面上宣称滤芯3-5年不用换的，往往是夸大其词，因为滤芯是常规消耗品，需要定期更换。净水器的安装和售后服务非 常关键，在选择净水器时，要看该品牌有没有专业售后安装服务团队，比如有无专业人士定期给更换滤芯，定期清洗、维护、消毒。
工程师
常清洗才能保安全
格力净水机贾工程师提醒，在售后方面，一定要严格按照产品使用说明书操作，常维护、常清洗、常更换 必要的材料器件，定期更换滤芯，如PP棉、活性炭、反渗透膜等，若更换不及时，不仅起不到安全饮水的作用，净水器代理还会造成二次污染。他提醒市民，一些商家为了节 约成本，在售后服务上以次充好，重复利用旧的RO膜，所以售后人员上门服务时，一定要看清楚产品是否真空包装，是否干燥，并保留更换掉的零配件。
厂家和经销商
应对苏先生损失担责
针对苏先生的遭遇，河北省消费者协会新闻与法律事务部副主任廉莙认为，按照《新消法》第40条规 定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任 的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因产品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
苏先生净水器案例中，厂家明知道经销商未进行专业培训就向消费者销售安装产品，属于姑息纵容经销商行为，漠视了产品售后质量风险的存在。因此，厂家应该和经销商共同对消费者造成的损失担责