连日来，家住铁西中华名城、铁路家属楼小区的居民惶恐不安，8月24日前后，两个小区许多住户先后突发腹泻、呕吐、发烧。事发后，四平市政府相关部门，卫生疾控部门及时介入，对水质进行检测，但导致居民染病原因目前尚无定论。
25日，记者来到铁路家属楼，并找到了较早发病的居民李女士。她回忆，8月24日晚上，他们一家人吃完饭出门散步时，自己5岁的儿子突然喊肚子疼，要上厕所，当时她并没在意，以为只是孩子吃坏东西了。“但没想到孩子一拉就是一个晚上，来回跑了20几次厕所，我们赶紧把孩子送到附近的诊所。”李女士对记者说，孩子从诊所出来后，她还专门回家检查了饭菜，看是不是过期了。“就连孩子平时吃的零食我都查过了，没有发现任何问题。”李女士说，正当她检查孩子拉肚子的原因时，她自己也突然感觉身体不对劲儿，肚子非常疼，而李女士的丈夫程先生也开始腹泻，一家三口一趟一趟地朝厕所跑。“之后，奇怪的是，拉肚子的并不止我们一家，而是我们整个小区的人都有这样的情况。”李女士对记者说。
而据另一名居民何先生介绍，除了腹泻，他们一家两口还出现了呕吐、发烧症状。“我们是从25日上午开始出现这样的情况的。”何先生说，两人光买药和看病就花了300多元。
看到小区内许多人都有拉肚子的症状，一些居民觉得不对劲。“拉肚子又不是传染病，怎么会都开始拉了呢？难道是自来水出了问题？”随后，一些居民了解到，附近的中华名城小区也有一部分居民有此类症状，而小区的唯一共同地方，就是水源来都自于铁路的供水系统。
记者采访时，在小区附近的一家药店发现，药柜里的止泻药已经销售得所剩无几。据药店的工作人员介绍，这几天来买止泻药的人都是附近的居民。而在附近的一家名叫诊所，一位姓王的医生告诉记者，前一阵子来诊所看病的人80%以上都是来治拉肚子的。
记者了解到，事情发生后，政府相关部门积极协调铁路部门、同时卫生疾控部门及时介入，正对水质进行检测。