随着年龄不断增长，许多老年人对健康养生知识也越来越关注。今年71岁的张大爷在本月初听了几节饮水健康的讲座，结果惹出了一场纠纷。“人家让他交3800元押金，然后免费使用净水器和一套锅具。但是这押金交上以后，对方却不退了，现在老人整天在家中生闷气。”
“机警”老人难抵免费诱惑
本月初的一天，张大爷独自一人去海泊河早市买菜，一名在公园门口散发净水器宣传广告单的男子拉住了他，对方热情邀请他进附近的店里听水健康讲座，并且还会赠送一个杯子。张大爷一听不是药品，防备心就有所降低，就随该男子去听课，听完课真得了一个杯子。随后的几天，张大爷每天清晨都去听课，这让张先生有些担心，他反复提醒父亲不要掏钱购物，张大爷也表示肯定不会买任何东西。但是不想没几天张先生发现家中多了一台净水器和一个锅具。追问张大爷，张大爷表示这些都是商家免费试用的，主要是为了做宣传，不用花钱购买，只要交上3800元押金就行。张先生听了这话心里“咯噔”一下，但是看着老爷子自信满满，他也不愿意惹老人生气。
试用期到退款“无门”
转眼过了一周的试用期，张大爷准备去听讲座的小店要押金，结果发现小店已经更换门头，原来的促销人员都已经不见踪影。张大爷随后拨打一名销售员的电话，得到的回答让他大吃一惊。售后人员表示这3800元购买这净水器已经是优惠价，钱不可能退了，而且他们已经到别的城市宣传，不在青岛了。
张大爷随后不断哀求对方要求办理退款，对方才勉强答应安排人上门协商。张大爷随后每天都在家中等售后人员上门，可是又过去一周也没等到任何售后人员。“我知道老人是上当了，但现在还不敢刺激他，只能希望他自己慢慢能明白过来。我希望通过早报提醒其他老年人，千万别再上当了。”张先生说。随后，记者按照张先生提供的电话，联系了售后人员孙某。孙某对于这一纠纷，有自己的一套说法。“我们当时是说试用价销售给老人，如果不满意7天内可以退货，他现在已经过了退货期，而且产品都已经使用了，所以我们没法退货。”孙某说。
对此，工商部门的工作人员提醒消费者，要理性面对所谓的“免费”促销，谨记“天上不会掉馅饼”，购买促销产品或服务前要仔细核对商家资质，并且索要购物凭证，避免遇上类似的消费纠纷。