化整为零业务变革越来越多的净水器企业

 

“天下武功,无坚不摧,唯快不破。”如果非要在净水器行业找出一家最能体味并推崇这句话的企业,那就非泉露莫属。今日随着泉露净水器与昌河汽车签订千台服务车采购合同订单,一场自上而下、大刀阔斧的自我变革运动已经在泉露中轰轰烈烈地开展起来了,这场涵盖“品牌、产品、业务、渠道”四方面的变革,涉及范围之广,改革力度之深,堪称家用净水行业之最。

“你只有比别人成长的更快,才能立于不败之地,这次变革就是要让泉露净水器在竞争中跑的更快”,深圳净水行业协会执行董事、泉露净水器总经理刘俊尧道出了本次变革的原因及动力之所在。下面就通过对刘俊尧的采访让我们了解这四大改革的具体进行和启示。1、品牌“补课”,重磅推广

在产品同质化、价格战愈演愈烈的净水器市场,净水器品牌的重要性毋庸置疑,越来越多的净水器企业逐渐认识到:只有坚持走品牌之路,企业才能跳出恶性竞争的红海,才能走的更长远。

“2014年,泉露品牌层面要进行‘大补课’,过去我们只专注于产品与技术,现在是一个营销时代,再好的产品也怕“巷子深”,泉露的产品高度与品牌高度严重不匹配,所以要补回来”,刘俊尧谈到。原来,泉露已经连续三年稳居行业终端市场销量前三甲的宝座。行业专家表示,客观来讲,泉露的产品质量在国内可以称得上一流。

然而这么好的产品却没能转化为巨大的市场优势、销售优势,究其原因,刘俊尧发现是由于泉露沿袭了广东企业的一贯作风——太低调了!“酒香不怕巷子深”的时代已经过去,现在已经是品牌为王的时代,企业太低调,就无法完成一个全国性大品牌的塑造。

鉴于此,泉露联合著名营销外脑,在深入市场调研与分析的基础之上,重新进行品牌及产品定位,品牌宣传概念将更加独特、更加清晰、更加集中,同时构建了立体式、创新性的品牌推广体系,斥5000万巨资进行品牌宣传推广,涵盖电视、网络、户外、杂志、报纸等多种传播形式,线上线下齐发力!采访中,刘俊尧还向笔者卖了个关子——泉露在2014年度将有多个“品牌推广神秘炸弹”投放国内市场,打造公司全新的品牌形象,全面提升品牌影响力。

2、产品为王,利器祭出

“产品是泉露的根,无论怎么改革,任何时候都必须坚守品质的高地”,刘俊尧经常向员工强调。“顾客购买的是一种利益,而这种利益的承载体就是好产品”。

泉露在2013年度推出了历经多年研究、在行业内具有划时代意义的产品——“精英”系列和工程机“四大金刚”系列。两大产品一经推出,即在创新精神不足、技术发展缓慢的净水器市场上掀起巨大波澜!行业专家表示:随着泉露“精英”系列净水器的诞生,净水器进入普及的步伐将会越来越快!

而在这场变革中,泉露明确推出了“打倒水耗子计划”,准备在家用和工程领域齐齐发力,横扫整个行业。

对此,刘俊尧表达了自己的看法,“净水器要想获得跨越式发展,就必须面向全国市场,泉露已经启动并将在明年重点推行净水器‘农村包围城市’战略,让更多家庭享受到高品质净水生活。”

此外,泉露在2014年度还将对工程机“四大金刚”系列进行优化创新,据研发部负责人介绍,“四大金刚”新品已经进入实测环节,预计明年正式投放市场;泉露还将在2014年以前所未有的力度开拓广阔的北方净水器市场,凭借公司操作KFC、可口可乐、真功夫这类大型企业提供净水服务积累的丰富经验,因地制宜的研发更适合不同工程需要的机型。

3、化整为零,再造泉露

为打造一个更加高效的泉露,刘俊尧正带领他的团队进行一场大刀阔斧的“化整为零”业务变革。中山净水器在普遍采用“大一统”式管理的净水器行业,泉露这次“化整为零”又是为哪般?刘俊尧向笔者一一道出了原委。

原来泉露最近几年发展很快,近年来都是保持100%的增速,公司整体业务范围急剧扩大,各类职工人员也在迅速增长,但之前的管理机制、业务体制已经无法满足公司快速发展的需求,“大一统”式的领导与管理层级难以完成各类业务的精细化发展。为了避免泉露陷入粗放式管理的困境,主动向管理要效益,所以刘俊尧决心启动更为精细化的管理——化整为零,再造一个泉露!

据了解,泉露将整个集团拆分为4个事业部,分别为净水事业部、企划事业部、售后服务部和市场策划部,各事业部实行独立运营与核算,初步形成“一个集团4大中心”的战略布局;此外,泉露八大类产品将分别由专门的业务人员负责,而不像其他企业的业务人员负责所有产品线的销售,职责分工更加明确,专业化程度将会更深。

此外,成立集团大客户部也是泉露业务变革中的一大亮点。作为公司今后最重要的战略性部门之一,大客户部将专门协助经销商进行大型工程业务、大集团客户的开发与维护,从此将彻底结束经销商单独开发大型工程项目的历史,背靠泉露这棵行业“参天大树”,经销商从此将不再孤单。

从人才队伍的搭建可以看出泉露对大客户部的重视程度。公司不仅从销售部抽调了具备丰富工程业务经验的员工,还从社会上吸纳了一批高级人才的强强加盟,同时聘请行业超级工程大商担当专家顾问,最终形成了“三位一体”式人才搭配结构,堪称行业内最具实力、最具规模的金牌业务团队,全力协助经销商开拓大型工程市场。

4、锤炼终端,飚升战力

经销商是市场链条中与终端消费者直接接触的一环,也直接代表了厂家的形象,经销商自身素质的高低,直接决定了当地的销量以及代理品牌的形象,因此,全面提升经销商各项技能与素质,成为泉露2014年度的战略性工作之一,相比行业内一年平均一两次的培训力度,泉露将培训频次安排到了季度,甚至月度,力图打造行业最为强大而有效的培训学院!

“泉露不仅自己各个部门要亲自培训经销商,我们还重金聘请了知名培训公司,并邀请行业大商来泉露现身说法,将更具实战性的经验传授给合作伙伴,切实提高他们的各项技能和经营水平”,刘俊尧表示。

不仅如此,泉露还独家打造了“净水器赚钱孙子兵法”——泉露商业模式,涵盖专卖店开业、市场开拓、售后服务等多方面内容,为净水器经销商奉送极具实战意义的营销宝典,将每一位经销商都锤炼成为行业经营高手。

区域经理是连接净水器厂家与净水器经销商的中间桥梁,是各区域市场的直接销售负责人,泉露对业务团队自然非常重视。一方面公司通过外引内培,积极扩大销售队伍,为全国各个区域市场配备了足量的业务经理,大力开拓市场的同时,为经销商提供强有力的服务支持,当好经销商的“保姆”;另一方面重金聘请著名培训公司和行业知名销售专家,对全体销售经理进行全方位、一对一、“脱胎换骨”式的实战培训,以期建立行业最强大的销售团队。

物竞天择,适者生存。无论是狮子还是羚羊,只要清晨第一道曙光初现,为了生存,它们不得不比对手跑的更快,只有比对手更快才能立于不败之地。而泉露在公司顺风顺水中突然向自己变革,这份前瞻性的眼光,永不满足的进取,勇于创新的激情,一往无前的魄力,都值得行业每一位同仁尊敬与学习,泉露在提速,整个净水器行业在提速!